#连锁论语#200502「先解决“为谁干”和“怎么分钱”的问题」我们可以把流程做得很规范，也可以把标准化手册做得很完善。但同样都是“露八颗牙” 微笑，你的员工让顾客感觉是“标准化”的职业微笑，而海底捞的员工却是让顾客感觉发自心底。【#榷事如此#，做#连锁#本该如此！】via陈引榷

#连锁论语#200501「工厂未来不只工业4.0，更在于自建终端连锁」长期专注医用纺织品外贸生产的稳健医疗，在国内打造出高端日用品连锁“全棉时代”；卖速冻食品的思念，旗下水饺连锁店正开得如火如荼。别说做工厂和做连锁要求迥异，如果你认定连锁才是未来出路，就是刀山火海也要趟。【#榷事如此#，做#连锁#本该如此！】via陈引榷

#连锁论语#200430「大胆跨界，别恐惧“不务正业”」卖轮胎的米其林，做成了最权威的美食指南；酿酒的吉尼斯，创造了载誉全球的《吉尼斯世界纪录》。连锁企业的网络优势，为业务的拓展创造了更多可能。如果能为品牌和销量加分，不妨大胆跨界。【#榷事如此#，做#连锁#本该如此！】

#连锁论语#200429「未来不是企业做媒体传播，而是企业本身就是媒体」“社交店商”时代，企业运营的每一个环节，都可以成为和消费者交流的媒介和传播的内容来源。连锁企业应利用自己的网络优势，像经营媒体一样经营企业，实时、主动地和消费者沟通、互动。【#榷事如此#，做#连锁#本该如此！】

#连锁论语#200428「标准化是需要下苦功夫的」今天，我们把一些看似“简单”的问题“复杂”化，是为了将来遇到复杂问题时，能够依靠各种标准化的流程、规范和工具更简单地去解决。【#榷事如此#，做#连锁#本该如此！】