爱婴金摇篮:连锁经营如何让加盟商形成强大凝聚力（文/陈引榷）
都说爱婴金摇篮对加盟店的管控非常强势，比如：开加盟商会，加盟商甚至不敢迟到、早退、会议期间听不到电话铃声。这在其他连锁体系，几乎是不可能实现的。
用总经理唐纪红女士的话说：“有利他之心，严格就是大爱！只有让加盟商跟着你有钱赚，跟着你比单打独斗简单、省心，风险小，加盟商没有不听话的道理。严格不是为了捆住加盟商的手脚，只是为了不跑偏方向！”
利他之心，严格就是大爱
连锁加盟系统，最大的困惑就是“连而不盟”，无法形成合力。
都说安徽的母婴零售市场很复杂，价格竞争激烈、连锁品牌林立，加盟商毫无忠诚度，一言不合就“跳槽”加盟了其他连锁品牌，或者挂羊头卖狗肉，连锁形同虚设。
但爱婴金摇篮却是个例外。
她在六安、合肥、阜阳、淮南4个地级市发展了110多家门店，目前直营店43家，其余70多家均为乡镇加盟店。
爱婴金摇篮有一套独特的连锁加盟管理系统和指导思想。
首先，打铁还需自身硬！爱婴金摇篮经过16年的发展，品牌力在当地家喻户晓，连续评为“安徽省著名商标”，这在安徽婴童行业，唯一享有这一殊荣的企业！2015年度，被六安市政府主管单位评为“六安十大诚信企业”，并作为代表登上“315晚会”，2015年中华育婴协会赋予爱婴金摇篮“中国婴童行业最受妈妈喜爱品牌”等等，无数荣誉的背后，是爱婴金摇篮实力的印证。
都说爱婴金摇篮对加盟店的管控非常强势，比如：开加盟商会，加盟商甚至不敢迟到、早退、会议期间听不到电话铃声。这在其他连锁体系，几乎是不可能实现的。用总经理唐纪红女士的话说：“有利他之心，严格就是大爱！只有让加盟商跟着你有钱赚，跟着你比单打独斗简单、省心，风险小，加盟商没有不听话的道理。严格不是为了捆住加盟商的手脚，只是为了不跑偏方向！”
爱婴金摇篮的加盟商更像一个店长，简单、听话、照做，对事业真诚而有敬畏感。
为什么能做到这种程度？
“首先，思想统一，经营理念一致很重要，我们跟其他品牌做加盟不一样，我们会仔细考核加盟商，我们非常看重加盟商的格局、理念、对品牌的认可度以及是否有事业心，这个是基础，不会为了加盟而加盟，宁缺毋滥！
“其次，要认可我们的管理模式。加盟店的系统、会员、培训、装修、布局、营运、数据都是由我们总部直控的。”这也是最核心的加盟条件。
作为盟主，必须要有一套完整的保证加盟商盈利的商业模式和运营体系及服务体系。加盟商盈利水平越好，对其管控力就越强。
在陈引榷看来，还有两点亦非常重要：
一个是唐纪红女士本身雷厉风行的性格，决策果断，执行力强，这种气场会极大地影响加盟商跟着往前走；
另外，完善的服务是爱婴金摇篮凝聚加盟商的核心。尤其是唐纪红女士帮助加盟商的诚心和耐心。某厂家安徽市场负责人就曾亲眼见过唐纪红接到加盟商咨询顾客投诉的棘手电话，并用近一个小时的时间完全解决了对方的疑虑并进行了“现场”培训。
一体化操作发挥集群效应
由于加盟店都集中在乡镇，和直营店的客户群体不太一样，以前的营销活动都是直营、加盟两条线分开做。
但随着乡镇市场运作经验的丰富，以及体系一体化的磨合，爱婴金摇篮开始将两者整合起来一起做营销活动。
由此带来的直接好处是活动规模更大，厂家的支持力度也会更大，效果也更明显。以某大牌营养品为例，今年的整体出货额较去年将要翻倍。
当然，这里还有其他几个非常重要的原因：
第一，品类突破。16年主推高客单价的特色品种“酵母蛋白粉”，销量一下增长了300%，并在上半年开展了两场特色的蛋白粉活动（“春节开门红”和“妈妈音乐会孕妇蛋白粉知识教育”），成功打造了门店黄金单品“酵母蛋白粉”。
第二，因时制宜，推出季度动销方案，激发消费热情。比如，春节推出蛋白粉全家套餐，春季推出“神秘五月补锌活动”，7-8月推出“巧用益生菌+锌，预防秋季腹泻”等。
第三，与厂家紧密配合，在门店开展丰富多彩的嘉年华活动，在乡镇加盟店做安琪专场活动等，丰富门店节假日等活动。
在这个过程中，“我们和厂家的配合也很重要，它们有专业团队服务，有动销支持，遇到问题，快速解决，双方承担各自的责任。”
剔除淡季思维
唐纪红女士总是用她的言行去影响加盟商，比如：传统思维“旺季做销量，淡季做品牌”。但唐纪红女士认为：“淡季不仅仅是单纯做品牌，其实营销得当，也能做销量。”
她说，在7、8两个传统淡季月份，爱婴金摇篮的客流也是经常爆满。
“每年7月份，我们会做萌宝秀活动，每天都几乎爆满。今年8月份，我们将迎来第6届宝宝游泳比赛，去年最后参加比赛的小孩达到了近700人，今年预计能达到2000人次。”
“在这些活动中，不断创造门店和顾客接触的机会，推广品牌的同时，也能推动销售。”
比如，宝宝游泳比赛就必须要求顾客到门店报名，这样，这一个月至少可以创造“报名”、“确认通知”、“活动前温馨提示”3次与客户“正当接触”的机会，再配合适当的营销活动，拉动销售并非难事。
所以，“脑子里千万不要有淡季思想。一旦有了这个思想，就真是淡季了。”
对于这种消费者互动活动，唐纪红女士还特别嘱咐，“一定要想好细节。”比如，活动一定要避开高温，一定要注重活动现场的设置，包括音乐的选择。“走到客户心里，客户认可度就高了。”
“未来的店，就是要思考怎么带消费者玩得愉快、玩得健康，并且搭建孕妈、宝宝的沟通平台。”