#连锁论语#220425「消费者画像和加盟商画像都需要勾勒并不断细化颗粒度」

#连锁论语#220425「消费者画像和加盟商画像都需要勾勒并不断细化颗粒度」连锁企业有两类客户：终端消费者和加盟商。通常谈消费者画像会比较多，虽然相当多企业这一块做得并不好，但还是有基本的概念。而加盟商画像其实同样重要，可以帮企业更加精准地找到并签约加盟商，更好地为已有加盟商提供服务与支持。在企业招商时，一些企业会让潜在加盟商填写信息登记表，然后据此形成对对方的一个模糊判断，但也仅止于此，而没有做进一步的统计与分析。更好的做法是，一方面通过对已有加盟商及前来咨询的潜在加盟商进行复盘，多维度刻画出加盟商画像；另一方面结合加盟创业和招商相关研究进行完善，不断细化画像的颗粒度。【#榷事如此#，做#连锁#确实如此！】via陈引榷