#连锁论语#210417「消费者参没参与进连锁品牌的运营，效果完全不一样」管理中有个很重要的员工参与理论，就是在制定管理/销售目标时，如果能让员工参与到整个目标的制定过程，让其自己提出目标，然后与其一起探讨、调整目标并最终确定目标，效果会远远好于从上到下直接告知员工目标，因为前者是员工自己的目标，而后者是公司的目标。这一理论同样适用于消费者与品牌的关系。消费者参与品牌的程度越深，两者的关系就越紧密。想想曾经的小米系统，某种意义上就是与用户共同做出来的。【#榷事如此#，做#连锁#确实如此！】via…