#连锁论语#201011「连锁企业可多采用案例培训并编制案例手册」纯粹的知识点干货培训常会让受训者感觉枯燥，效果打折。而案例培训的最大好处是生动活泼、代入感强、说服力也强。在连锁企业经营中，应该有意识地去收集各种案例，招商用的加盟商成败案例，单店经营中的营销活动、服务及销售话术等案例，并编制成单独的案例手册。【#榷事如此#，做#连锁#确实如此！】via陈引榷
