#连锁论语#211110「产品成瘾带来高复购是优秀单店模型的必要因素」

#连锁论语#211110「产品成瘾带来高复购是优秀单店模型的必要因素」高复购率的重要性不言而喻，其中的关键是门店产品能让消费者“成瘾”，比如盲盒，小孩进了店就像着了魔，今天买完这套，明天还想着那套；比如火锅，许多人隔段时间不去，就会觉得缺少点什么。当然，有瘾的反面就是也会有腻的一天。破解方法在于，一方面不断研发新品，给顾客新的体验；一方面是不断培养新的消费者。等到品类被消费者抛弃时，企业也就进入了平稳发展或者衰退期。【#榷事如此#，做#连锁#确实如此！】via陈引榷